EAP不是单纯的培训，更不是救火队只解决眼前的问题，而是一项需要细水长流式的长期支持和服务计划，至少以一年为单位，提供以下基本EAP服务：

1、对企业员工进行心理健康和压力源测试，建立心理健康档案

2、通过问卷调查及面对面访谈，进行组织诊断，并提供相关诊断报告

3、针对雇主、管理者、核心员工、HR进行EAP宣传及培训

4、通过邮件、QQ、MSN、电话、等方式为企业雇员提供心理健康、职业生涯规划、职场人际关系、绩效改善计划等方面的咨询

5、向人力资源部不定期反馈咨询中集中出现的管理问题，并给出专业的人力资源管理建议。

6、年终向企业提供年度EAP服务报告

上述仅为本工作室提供的例行服务项目，同时工作室在项目实施过程中，还可根据客户的实际情况和客户需求，设计更加有针对性的EAP服务项目，以使EAP真正能为创造企业积极、健康的工作氛围，提升企业绩效服务。