【背景】

重庆中百仓储超市有限公司是上市公司武汉中百集团股份有限公司——武汉中百连锁仓储超市有限公司的全资子公司。

武汉中百连锁仓储超市有限公司（简称：中百仓储）是在武汉市率先涉足连锁仓储超市业态的零售企业，从起步至今严格按照国际标准运作，现已成为湖北省规模最大，网点最多，经营较为成功的大型连锁超市，位居国家商务部重点扶持20家大型商业企业之列。

重庆中百仓储超市有限公司是公司跨省经营的第一步，2005年先后在南坪万寿路、江北红锦河沟开设经营面积分别为1万平方米和1.5万平方米的大型超市。同年12月成功与重庆山城平价超市合资，成立重庆中百山城超市，至2007年底，在重庆总计已经开设门店37家，形成了较强的综合布局与竞争实力。

虽然中百仓储通过省内密集布点，积累了跨区域经营管理的经验，在资金链和采购网络上也有自己独有的优势，但中百集团董事长汪爱群认为，中百集团的全国连锁之路，任重道远。首先，我国的零售业已全面向外资开放，“群狼”在中国的跑马圈地了无拘束，所有在国内开有分店的外资零售业都大大增加了开店数目；其次，尽管本土超市在与狼共舞中迅速壮大，但仍缺少精通超市各项管理的精英人才。

在与中百仓储公司人力资源部门负责人进行深入沟通过后，我们了解到中百仓储公司也能充分的认识到提高现有骨干员工综合素质的重要性，对培训认识较为充分，能够把培训作为公司人才战略的重要工作加以实施，但主要存在以下几点困难：

1. 人员较为分散，培训难以统一组织实施。

由于中百仓储各门店较为分散，且超市经营的时效性教强，同时经营状况、管理状况各不相同，作为人力资源部，在培训的实施中，很难将各个门店的主要负责人在规定的时间内集中培训，培训的连贯性和系统性较差。

2.培训的随机性较强，针对性较差。

人力资源部每年会针对员工的需求做出培训计划，但是由于实施过程中的各种不可预见因素，无法很好的加以贯彻，往往是收到各类培训信息后随机选派公司管理层参加，无法很好的形成课题与参训人员的有机结合。

3.培训过后的效果很难体现，不能很好的与参训人员的工作有机结合。

参训人员在参与培训后，往往出现听课当时在讲师的引导下能形成一定的共鸣，培训过后不能很好的将所学知识有机的与自己的工作实践相结合，出现培训效果不明显的现象。

4.参训人员积极性、主动性不高。

公司安排员工参加培训，目的在于更好的改进员工的工作方法和技能，提高团队的整体作战能力。但员工特别是中高级管理层员工不能很好的意识到培训对提高自身综合素质的重要意义，同时，培训学习大多都安培于周末，导致多数拟参训人员不愿牺牲自己的休息时间参加学习，对培训的主观意愿不强，往往是勉强参与，培训的效果自然很难体现。

5.培训费用较高，成本支出巨大。

【解决办法】

针对以上出现各种问题，先策管理结合中百仓储公司的实际情况，特提出以“企业自主移动商学院”的学习方式加以解决。

【移动商学院介绍】

企业移动商学院即是：企业内部的一整套可视化学习资源库。它主要具有以下几个特点：

A.课程体系完善，针对性较强。

移动商学院是将与骨干员工切实相关的课程整合到移动硬盘里面，一个移动商学院可以按照员工的个人学习需求，选取与个人工作息息相关的课程加以学习，既包括通用管理类的课程，也包含了专业技能方向的课程，能很好的解决个人学习的针对性和连贯性。

B.学习方法简便，易学易用。

移动商学院是将课程整合到烟盒大小的移动媒介内部，携带极为方便，真正实现了资源就在身边，学习无处不在的培训方式。无论是在公司、出差、还是业余时间只要一台电脑，即可方便的根据自身需要加以学习，有效的避免了学习方式的僵化。

C.学习费用低廉，有效降低成本。

现在国内名师的课程，如请到企业内部进行培训，一天的成本在万元以上，培训光盘的价格也在500-2000元之间，而移动商学院将近百门的课程整合到移动媒介内，平均每堂课程的费用不到5元，而且可以不限次数的使用，真正为企业解决了培训费用过高的问题。

D.课程内容实时更新，满足进阶需求。

移动商学院的课程在现有基础之上，将会不断的加以更新，个人可以根据自身不同时期不同阶段的学习需求选择调整更新，真正实现管理人员综合素质的不断提高。

【课程体系配备】

在前期与中百仓储公司人力资源部门相关负责人的沟通后，了解到对企业移动商学院的自主学习方式较为认同，我们则根据每个层级管理干部的不同技能要求，在课程的选择上为其作出以下安排：

1.总经理（副总经理）

2．人力资源部门