4月19：部门如何提高绩效考核的实效

绩效飞轮

国际10大培训师曹子祥亲自担当主讲

●管理学博士,最受企业推崇的管理专家；
● 2006年国际十大培训师
● 2005年首届人力资源管理大奖成果银奖获得者
● 2004年影响深圳咨询业的二十位风云人物
● 2003年度“最受欢迎培训师”；
● 清华大学特聘教授兼EMBA教材撰写人；
● 北京时代光华特聘高级讲师
●多家知名企业高级管理顾问。
●多家报刊、网站、电视台、电台的管理专栏撰稿人和主持嘉宾，发表文章160多篇。

● 曹子祥老师既深得中外管理精髓，又纯熟掌握企业教练技术。18年的中外企业老总和管理顾问生涯、超过4000小时的管理培训课程，使他在企业管理上累积了深厚的功力，同时也炼就了一双慧眼。

●曹博士授课条理分明、结构严谨，结合企业实际，引用大量实际案例，视野开阔，深入浅出，使学员在快乐学习中掌握深奥的管理学原理、技术、方法，并轻松学以致用。

讲解 + 全景案例展示分析 + 工具与表单现场使用 + 学员公司实况交流 + 现场演练 + 顾问式点评

1、 从理论到实践再到操作，环环相扣，层层深入；

  2、 培训讲师丰富的咨询经验，大量实战案例的讲解与分析；

      3、 互动、现场演练、疑难解答、游戏等方式，使学员在轻松学习中掌握更多的方法、技能

一、导致绩效管理失败的六大原因及应对；
1、 6大原因之一解析及应对

2、6大原因之二解析及应对

3、 6大原因之三解析及应对

4、 6大原因之四解析及应对

5、 6大原因之五解析及应对

6、6大原因之六解析及应对

7、分析

二、成功绩效管理的“1-2-3法则”
案例分析：
   1. 一个核心
     1）案例分析    

2）关键方法
2. 两个前提
   1）为什么？案例分析
   2）前提之一   

  3）前提之二
3.三大关键
   1）案例：三大关键之一   

 2）案例：三大关键之二
      3）案例：三大关键之三
   4、结论

5、思考与运用
三、企业的考核指标应该是什么？
    案例分析

1、  经典的企业级绩效指标及分析

1）指标之一； 

2）指标之二；

3）指标之三；   

4）指标之四；

2、经典指标的优点分析及问题应对

3、现代企业必须的指标

1）思考？       

2）指标分析

3）产生的问题及解决办法

4、指标的筛选以及权重调整

5、三级绩效管理系统

6、设定评价标准（尺度）
四、获得各级KPI的方法
   1、获得KPI的方法（一）
   2、获得KPI的方法（二）
   3、获得KPI的方法（三）

4、获得KPI的方法（四）
5、需要注意的问题
6、案例解读

五、设计适合自己公司的绩效指标表和考评表

1、绩效指标表和考评表范例分析

2、通用电气的“活力曲线”及解析

3、给我们的启示

六、考评周期怎样最佳？
1、不同岗位周期的确定依据分析
2、不同岗位的特点
3、如何确定不同岗位的周期？
4、考评周期对效率的影响

七、考评结果的运用

1、六大运用

2、运用中的常见错误及应对

3、如何取得最佳效果
八、绩效管理中的角色及流程
   1、绩效考评的最佳机构设置

2、  考评流程说明

3、绩效考评中的角色图

4、考评机构权限及工作关系说明

九、绩效反馈与面谈
1、分享：如何获得成功绩效面谈；
2、绩效评估面谈前的准备：

上司的准备；    下属的准备；    组织者的准备；

3、面谈时的八大技巧；

4、面谈时的七大注意事项；

5、面谈中常见疑难问题以及如何应对；

分享：常见疑难问题；    演练：如何处理；

疑难问题（一）以及如何应对；

疑难问题（二）以及如何应对；

疑难问题（三）以及如何应对；

6、疑难问题的通用应对方法汇总；

十、总结：成功绩效管理的12大要点