善于观察客人身份和外貌对于酒店工作人员的需求
广州吉旅宾馆管理服务有限公司 提交于:2008-9-26善于观察客人身份、外貌
客人是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的客人对服务的需求也是不同的。客人在不同的场合、不同的状态下，其需求也是不一样的。
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