酒店员工应该熟练说“请”和“谢谢”
广州吉旅宾馆管理服务有限公司 提交于:2008-9-26说“请”和“谢谢”看起来似乎有些老生常谈。要建立与顾客的密切关系和获取顾客的忠诚，“请”和“谢谢”是重要的词语，是服务中必不可少的用语。它容易说并且值得我们为些努力。
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